抽選プレゼント個人情報の取り扱いについて

株式会社mediba
2017年3月1日現在

株式会社mediba(以下「当社」といいます)は、「auスマートパス 抽選プレゼント」(以下「本サービス」といいます)で取得する個人情報およびその他利用者の情報について、当社の「個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)」に従い適正な管理を行うとともに、以下の内容に従い個人情報およびその他の情報を取扱います。

当社個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)はこちらをご参照ください。

1.用語の意味

(1)「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。
(2)「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの

②前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

(3)「保有個人データ」とは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。

①当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの

②当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの

③当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの

④当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

⑤6ヶ月以内に消去することとなるもの

2.個人情報その他の情報の取得

本サービスの提供にあたり、当社が取得する利用者の情報(個人情報を含みますが、これに限られません)は、以下の通りです。なお、以下は例示列挙であり、取得する情報の具体的内容によっては、個人情報に該当しない場合もあります。

(1)利用者から提供される情報
氏名(ふりがなを含みます)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含みます)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他利用者の連絡先に関する情報など、本サービスの利用にあたって、利用者から提供される一切の情報(利用者が第三者を指定した場合には、当該第三者に関するこれらの情報を含みます)
(2)本サービスの利用に関連して取得される情報

①本サービスを通じて提供される商品の申込、その他本サービスを通じた取引に関連して取得される利用者の取引履歴に関する情報

②本サービスを通じて提供される商品の申込、その他本サービスを通じた取引に関連して取得される利用者の取引履歴に関する情報

③利用者による本サービスに関する質問、アンケート、キャンペーン等に関する電子メール、電話、その他の方法により発信される記載内容または発言に関する情報

(3)本サービスにアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

①利用者のパソコンまたは携帯通信端末機がインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯通信端末機の機体識別に利用される情報

②本サービスにアクセスしたことを契機として取得されるブラウザの種類・バージョン、OS、プラットフォーム、閲覧・検索履歴等に関する情報

③cookieやweb beaconの技術を介して取得したアクセス情報など、自動的に収集・保管される情報

3.個人情報その他の情報の利用目的

当社は、取得した個人情報その他の情報について、以下の目的(以下「利用目的」といいます)の範囲内で利用するものとし、利用目的以外の目的では利用しません。

(1)登録情報等の認証・確認
利用者が、本サービスを利用される場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、その他本サービス各種画面における登録情報の自動表示処理を行うため。
(2)本サービスに関する取引の遂行
利用者が、本サービスを通じて提供される商品、プレゼント等の予約、購入、応募、その他本サービスを通じた取引のお申込をされる場合、当該商品、プレゼント等の配送、代金決済、お問合せ対応、関連するアフターサービスその他当該取引の遂行にあたって必要な処理を行うため。
(3)お問合せ対応
利用者が、本サービスまたは当社に対してお問合せをされる場合、当該お問合せ対応に必要な処理を行うため。
(4)広告宣伝・マーケティング等

①利用者向け各種メールマガジンなど本サービスに関する情報提供を行うため

②本サービスに関する電子メール、郵便、電話等による情報提供を行うため

③本サービスに関するアンケート、キャンペーンその他利用者からの情報発信に対して利用者へ連絡を取るのに必要な処理を行うため

④利用者の性別、年齢、居住地、趣味・趣向など個人の属性または本サービスに関する取引履歴などから、利用者に最適化したコンテンツを表示し、または広告の提供を行うため

⑤利用者による本サービスの利用を分析し、本サービスの改善その他新規サービスの企画・開発等を行うため

※④、⑤について、利用者の個人の特定・識別が可能な形での情報の取得・利用は行いません。
(5)前各号に付随関連して、当社のサービス提供または事務処理を行うため

4.個人情報その他の情報の管理

(1)当社の個人情報保護および情報セキュリティ上の取組み
当社の個人情報保護および情報セキュリティ上の取組みについては、こちらをご参照ください。
(2)安全性の確保
当社は、利用者の個人データの安全性を確保するため、重要な個人情報の入力時に、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用して、これらの個人情報を暗号化しています。

5.個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報その他の情報を第三者へ開示または提供しません。なお、いずれの場合であっても、第三者への開示または提供は、当該開示または提供の目的に必要な範囲に限ります。

(1)当該個人情報の主体となるご本人の同意がある場合
(2)個人情報その他の情報の取扱いに関する業務の全部または一部を第三者へ委託する場合
(3)統計的なデータなど当該個人情報の主体となるご本人を特定・識別できない状態で、開示または提供する場合
(4)法令に基づき開示または提供を求められた場合
(5)人の生命、身体、または財産の保護のために必要な場合であって、当該個人情報の主体となるご本人の同意を得ることが困難である場合
(6)国または地方公共団体などが公的な事務を実施するうえで当社が協力する必要がある場合であって、当該個人情報の主体となるご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6.個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報その他の情報について、他の事業者と共同利用することはありません。

7.個人情報の開示・訂正・削除等

利用者の当社に対する、当社が保有する個人情報についての開示・訂正・削除等については、当社は、以下に定める方法に従い対応いたします。

(1)本人対応について
当社は、当社が保有する個人情報について、ご本人から当該個人情報の利用目的の通知を求められ、当該個人情報の内容の開示、訂正、追加もしくは削除を求められ、または当該個人情報の利用停止、消去もしくは第三者提供停止を求められた場合は、次の要領に従い、必要かつ合理的な範囲でこれに対応いたします。
詳細については、こちらをご参照ください。
(2)個人情報の利用目的の通知または個人情報の開示を請求する場合
当社が取り扱う個人情報について、利用目的の通知または開示を請求される場合は、当社所定の申請書に必要事項を記入し、必要書類等を添付したうえ当社まで郵送してください。
詳細については、こちらをご参照ください。
(3)個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止を請求する場合
当社が取り扱う個人情報について、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止を請求される場合は、当社所定の申請書に必要事項を記入し、必要書類等を添付したうえ当社まで郵送してください。
詳細については、こちらをご参照ください。

8.個人情報苦情相談窓口

当社は、個人情報の利用に関するご本人からの苦情及び相談を受け付けるため、個人情報苦情相談窓口を次のとおり設置しております。

個人情報苦情相談窓口責任者
株式会社mediba 情報セキュリティ委員会事務局長
お問合せはこちらからお願いいたします。

9.外部リンク先における個人情報その他の情報の取扱い

外部サイトその他第三者が運営するサイト、ウェブサービスなどのリンク先(以下「外部リンク先」といいます)における個人情報その他の情報の取扱いに関する一切の事象ついて、当社は一切責任を負いません。当該外部リンク先における個人情報の取扱いをご確認ください。

10.その他

上記内容については、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)その他関係諸法令の改正等により変更する場合があります。