貴文さんは妻と小学生の娘と暮らす会社員。仕事で忙しい毎日を過ごすなか、スマホで動画や音楽、漫画を楽しんでいる。そういった配信サービスを目当てにauスマートパスプレミアムを利用し始めたという。

「せっかくだからとauスマートパスプレミアムでできることを深掘りしていったら、“あんしんサービス”を発見。スマホでよくある緊急事態を解決してくれるんです」という貴文さん。

今回は、そんな貴文さんの1週間に密着。auスマートパスプレミアムのあんしんサービスについて詳しくお届けする。

子どもの写真や通勤途中に見たい動画など、気がつけばスマホの容量がいっぱいに。便利そうなアプリを入れたいと思ったのに入らないということも起こりがち。

貴文さんはそんなときauスマートパスプレミアムの「データお預かり」サービスを利用しているのだそう。この機能は機種変更などのデータ移行にも便利だ。

仕事中、プライベート用のスマホに見知らぬ番号からの電話。「もしかして家族になにかあったのか」と心配になるが、詐欺やセールス電話の場合も。

「auスマートパスプレミアムの迷惑メッセージ・電話ブロックサービスを使うと、どこからの着信かがわかるので、もう迷いません」と貴文さん。

貴文さんのお子さんは小学3年生。最近ママのスマホでYou Tubeを見る機会も増えている。

「目の届くところでいじっているものの、ふと変なサイトにアクセスしたり、不用意にアプリをダウンロードしたりしないか心配で……」と貴文さん。だけど追加料金なしで使えるウイルスブロックを導入したところ、不安が解消！

年々値上げするスマホ本体の価格。買い替えを考えていないときの故障は痛すぎるもの。

そんなアクシデントに対して貴文さんがおすすめするのは、auスマートパスプレミアムの「修理代金サポート」の利用だ。

面白い動画があるとついつい出先でもダウンロードしてしまいがち。油断しているといつの間にかギガが足りなくなっていないだろうか。

そんな“あるある”問題も、貴文さんのアドバイスに従ってau Wi-Fiアクセスを利用すれば解決！

貴文さんによると「安全性が高いので、出先で仕事のメールを送りたいときも重宝」するのだそう。

子どもが1人で行動するようになると、帰ってくるまではやっぱり心配。
「不安で仕方がないので（笑）、僕が利用しているのがコレ」と貴文さんが教えてくれたのが「安心ナビ」だ。